Services & Dienstleistungen
- Ihr Erfolg beginnt mit unserem Service
Kompetent begleitet. Vollständig betreut.
Bei Hoteldata stehen hochwertige Produkte und eine persönliche Kundenbetreuung im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie. Als kundenorientiertes Unternehmen legen wir besonderen Wert auf einen professionellen Service und bieten Ihnen die vollständige Abdeckung aller relevanten Dienstleistungen. Von der ersten Beratung bis zur Wartung Ihrer Systeme – bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand. So gewährleisten wir eine reibungslose und langfristige Zusammenarbeit.
- Vielseitig einsetzbar, intuitiv bedienbar
Software Symbio – Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit
Die Software Symbio von Hoteldata ermöglicht die Steuerung von Kassensystemen und Zutrittssystemen. Die Software ist speziell für Windows-Betriebssysteme entwickelt und lässt sich problemlos auf allen gängigen Windows-Versionen installieren und nutzen. Symbio passt sich sowohl den Anforderungen kleiner Unternehmen als auch großer Konzerne an und bietet eine flexible Lösung für jedes Geschäftsmodell.
Ideal für Unternehmen jeder Größe
Ob Einzelunternehmen oder große Konzerne, die Software Symbio ist für alle Unternehmensgrößen geeignet. Die flexible Softwarelösung lässt sich schnell an die unterschiedlichen Bedürfnisse und Strukturen Ihres Unternehmens anpassen und sorgt für eine effiziente Verwaltung der Kassensysteme und Zutrittssysteme.
Rund-um-die-Uhr-Service und Unterstützung
Hoteldata bietet einen 24/7 Support für Kunden mit einem Supportvertrag. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um bei Notfällen oder dringenden Anliegen zu helfen. So können Sie sicher sein, dass Ihre Systeme immer reibungslos funktionieren und Sie im Falle eines Problems schnell Unterstützung erhalten.
- Schnell startklar mit Experten an Ihrer Seite
Professionelle Installation und Einschulung
Bei der Installation unserer Systeme sorgt unser Technikerteam dafür, dass alle Komponenten perfekt eingerichtet werden. Zudem bieten wir eine Einschulung direkt vor Ort, damit Sie das System optimal nutzen können. Nach der Inbetriebnahme stehen wir Ihnen mit unserem Support-Team zur Seite, um Ihnen bei weiteren Fragen oder Anpassungen zu helfen.
- Vorsprung durch Technik, Service und Beratung
Ihre Vorteile im Überblick:
- Innovative Kassensysteme für die Gemeinschaftsverpflegung und Zutrittssysteme für hohe Sicherheit und Effizienz
- Flexible Softwarelösung Symbio für Unternehmen jeder Größe
- Rund-um-die-Uhr-Service und 24/7 Support für Kunden mit Supportvertrag
- Professionelle Installation und Einschulung durch unser Technikerteam
- Individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Anforderungen
Mit den innovativen Symbio-Kassensystemen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für bargeldloses Bezahlen, Selbstbedienungskassen und digitale Zahlungssysteme. Unsere Kassensoftware und Hardware sind optimal auf die Anforderungen von Großbetrieben zugeschnitten und ermöglichen:
Jetzt durchstarten!
Systeme, die mitdenken.
Setzen Sie auf moderne Kassensysteme und Zutrittslösungen für mehr Effizienz und Sicherheit. Jetzt beraten lassen und digital durchstarten mit Hoteldata!
- Support, der zu Ihrem Betrieb passt
Supportvertrag und maßgeschneiderte Beratung
Mit einem Supportvertrag von Hoteldata haben Sie die Gewissheit, dass Sie jederzeit auf unsere Unterstützung zugreifen können. Für eine detaillierte Beratung und Informationen zum Supportvertrag können Sie unser Vertriebsteam kontaktieren. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen und eine umfassende Beratung, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
Haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns jederzeit!
- FAQ
FAQ – Dienstleistungen & technischer Support
Ich habe einen Notfall. Seid Ihr auch außerhalb der Büroöffnungszeiten erreichbar?
Ja, wir sind für Kunden mit einem Supportvertrag 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Unser Support-Team hilft Ihnen auch außerhalb der regulären Bürozeiten bei Notfällen oder dringenden Anfragen.
Wird es eine Einschulung bei der Installation geben?
Ja, am Tag der Installation führt unser hochqualifiziertes Technikerteam eine professionelle Einschulung direkt vor Ort durch. So stellen wir sicher, dass Sie das System optimal nutzen können.
Bei weiteren Fragen können Sie sich während unserer Bürozeiten (Mo-Do 08:00–16:45, Fr 08:00–13:30) telefonisch unter +43 1 812 42 62 0 oder per E-Mail an techsupport@hoteldata.at an uns wenden.
Wird das System von Hoteldata in Betrieb genommen?
Ja, das System wird direkt von unserem erfahrenen Technikerteam vor Ort in Betrieb genommen, um sicherzustellen, dass alles einwandfrei funktioniert.
Gibt es einen Supportvertrag bei Hoteldata?
Ja, Hoteldata bietet einen Supportvertrag an. Für weitere Informationen zu unserem Supportvertrag können Sie sich gerne an unseren Vertrieb wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter +43 1 812 42 62 0 oder per E-Mail an vertrieb@hoteldata.at.
Vertrauen, das überzeugt – Unsere Kunden
- Sie haben Fragen oder möchten mehr über unsere Lösungen erfahren?
Kontaktieren Sie uns jederzeit!
Wir beraten Sie gerne persönlich und finden gemeinsam die passende Lösung für Ihren Betrieb. Nutzen Sie einfach das Formular – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen!